La qualité : notre engagement

Notre esprit de qualité, notre éthique, le respect des lois, des réglementations et recommandations professionnelles sont récompensés par l’obtention de « labels » délivrés par des organismes indépendants.

Charte «Ambition et engagements»
FERALCO est une société attachée au professionnalisme et à la qualité de ses prestations.
Nous voulons exceller sur chacun des marchés où nous intervenons afin de conforter notre position de leader en France et devenir un acteur majeur en Europe.


Pour cela, nous nous engageons à :

Anticiper les attentes de nos clients en :

• Assurant l’excellence de nos produits et services,
• Développant notre leadership technique et l’innovation,
• Associant pleinement nos fournisseurs à la satisfaction de nos clients.

Encourager l’ensemble de notre personnel à réaliser pleinement son potentiel en :

• Favorisant le travail d’équipe et le partage des connaissances,
  
• Incitant à la prise d’initiative, à la délégation et à l’implication personnelle.

Améliorer de façon continue nos activités opérationnelles en :

• Optimisant les performances de nos procédés et de nos flux,
• Recherchant la simplicité et la rapidité,
• Eliminant tous les types de gaspillages..

Aider les communautés au sein desquelles nous intervenons en :

• Respectant les lois, les réglementations et les recommandations professionnelles,
• Agissant avec intégrité et moralité dans la conduite des affaires,
• Contribuant à la sauvegarde de l’environnement.

Rémunérer de façon satisfaisante et durable l’investissement de nos actionnaires.